日本零售公司無印良品利用虛擬現(xiàn)實實現(xiàn)了與店內(nèi)客戶的更深層次聯(lián)系，而Varjo Aero的使用幫助無印良品實現(xiàn)了向其客戶傳達(dá)公司核心價值的目標(biāo)。

零售業(yè)中的專業(yè)級虛擬現(xiàn)實

無印良品的歐洲旗艦店坐落在赫爾辛基市中心購物中心的頂層，店鋪中裝修簡單干凈。溫暖的木質(zhì)鑲板覆蓋著墻壁和地板，不間斷運行的精油擴(kuò)散器，以及干凈簡約的美學(xué)風(fēng)格無一不為店內(nèi)注入了安靜平和的氛圍。

2021年11月，無印良品決定通過推出以自然為中心的虛擬現(xiàn)實體驗，向客戶傳達(dá)其品牌理念與美學(xué)風(fēng)格。

作為店內(nèi)體驗的一部分，顧客可以試用店內(nèi)的Varjo Aero虛擬現(xiàn)實頭顯并坐在店里標(biāo)志性的松木床上體驗真實地自然場景。逼真的視覺感受讓顧客仿佛真正置身于大自然之中。

該項目是無印良品與芬蘭創(chuàng)意機(jī)構(gòu)20/20合作創(chuàng)作的，使用Varjo Aero創(chuàng)造的虛擬現(xiàn)實體驗可以將顧客瞬間帶入到芬蘭自然森林之中。

虛擬現(xiàn)實頭顯中的圖像是用360°攝像機(jī)拍攝的，用戶只需帶上頭顯就能看到赫爾辛基市西北不遠(yuǎn)處努克西奧國家公園里的田園湖景。

隨著日光的推移，一群人從周圍的樹木中出現(xiàn)并步入湖中，由于體驗者的視角與他們存在著距離，所以并不會打破畫面原有的平靜感，但由于Varjo Aero擁有超高分辨率，所以顧客可以盡情體驗虛擬現(xiàn)實中的自然場景。

Varjo Aero寬色域和生動的迷你LED顯示器能夠精確的表現(xiàn)出每片樹葉的深綠色葉脈，以及點燃篝火的溫暖色調(diào)，這是以前的VR硬件所無法實現(xiàn)的。

無印良品的名字來源于“Mujirushi Ryohin”，可以譯為“無品牌的優(yōu)質(zhì)商品”。多年來無印良品通過提供簡單可持續(xù)、便宜且有質(zhì)量保證的商品貫徹著這一理念。

創(chuàng)新的虛擬現(xiàn)實體驗讓顧客對他們所坐的松木床的簡單本質(zhì)有了新的理解。同時也向顧客直觀的傳達(dá)了無印良品創(chuàng)造簡單、可持續(xù)、高品質(zhì)的產(chǎn)品的品牌理念。

“通過虛擬現(xiàn)實，我們能夠讓客人以更加直接的方式了解我們的品牌理念，從而進(jìn)一步拉近我們與客人的聯(lián)系。我們相信這將創(chuàng)造出一種新的客商關(guān)系。目前，虛擬現(xiàn)實經(jīng)常被考慮用于營銷領(lǐng)域，但無印良品不這么認(rèn)為。我們正在思考如何拉近與客戶的距離，為他們提供一次無印良品的哲學(xué)世界之旅。”無印良品芬蘭董事兼總經(jīng)理高木美保說道。

虛擬現(xiàn)實在實體零售中的未來

Varjo Aero在無印良品旗艦店的應(yīng)用雖然是獨家項目，但現(xiàn)在Varjo Aero也可以接受向企業(yè)和個人提供訂購服務(wù)。

“隨著Varjo Aero的商用，我們很高興看到品牌開始通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)向他們的客戶展示自己的產(chǎn)品與價值理念，Varjo Aero的商用化使專業(yè)級虛擬現(xiàn)實的大規(guī)模部署成為現(xiàn)實?！盫arjo首席品牌官Jussi M?kinen說道。